Servicio al cliente
Alto nivel de compromiso y empatía para atender al usuario final tanto en modo presencial como remoto.
Hugo
Astidias
Chief Technology
Officer 4MTIC
Ingeniero autodidacta con más de nueve años de experiencia en el área de la teleinformática, con conocimientos en infraestructura tecnológica, desarrollo web front-end, telefonía de VoIP, seguridad informática.
Experiencia
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2020 – 2021
Desarrollo de sitios web e-commerce y de contenido
Instalación y configuración de centrales de VoIP
Configuración de equipo se seguridad en redes de área local
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2018 – 2019
Soporte de redes de datos y VoIP
Administración de intranet empresarial
Atención presencial y remota de usuarios terminales
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2017 – 2018
Desarrollo de aplicaciones web
Administración y soporte en infraestructura tecnológica
Habilidades
Desarrollo Web
Infraestructura Tecnológica
VoIP
Analítica
Calidad de servicio
Resolución de problemas
Servicios
Cloud Computing
Administración y despliegue de servicios e infraestructura en la nube.
Soporte Técnico
Soporte técnico en sistema operativo Windows, MacOS y Linux.
Desarrollo Web
Desarrollo de sitios web para e-commerce y contenido empresarial
Tecnologías
