Política de Privacidad de 4MTIC Automatizaciones
4MTIC
En 4MTIC estamos comprometidos con la protección de la información, la seguridad de los sistemas tecnológicos y la confidencialidad de los datos que gestionamos, tanto propios como de nuestros clientes, aliados y usuarios.
Esta Política de Seguridad describe los principios y lineamientos que rigen nuestras prácticas de protección de la información.
1. Alcance
Esta política aplica a:
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Infraestructura tecnológica administrada por 4MTIC
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Sitios web, aplicaciones y servicios digitales operados por la empresa
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Información de clientes, proveedores y colaboradores
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Sistemas, redes, equipos y plataformas en la nube
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Personal interno y terceros autorizados
2. Principios de Seguridad de la Información
En 4MTIC adoptamos los principios fundamentales de la seguridad de la información:
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Confidencialidad: La información solo es accesible por personas autorizadas.
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Integridad: Los datos son protegidos contra modificaciones no autorizadas.
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Disponibilidad: Los sistemas y la información están disponibles cuando se requieren.
3. Medidas de Seguridad Implementadas
4MTIC aplica controles técnicos, organizativos y administrativos, que pueden incluir:
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Uso de protocolos seguros (HTTPS, TLS)
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Gestión y monitoreo de accesos
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Segmentación de redes y controles perimetrales
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Copias de seguridad periódicas
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Protección contra malware y amenazas conocidas
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Actualización y mantenimiento de sistemas
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Buenas prácticas de hardening y configuración segura
Por razones de seguridad, no se divulgan públicamente detalles específicos de la arquitectura interna.
4. Protección de Datos
La información proporcionada por clientes y usuarios es tratada de forma responsable y conforme a las normativas aplicables de protección de datos.
4MTIC no comercializa ni comparte información confidencial sin autorización expresa, salvo requerimiento legal.
5. Gestión de Vulnerabilidades
4MTIC valora la colaboración responsable de investigadores y profesionales de seguridad.
Si identificas una posible vulnerabilidad en alguno de nuestros sistemas, te invitamos a reportarla de forma responsable para su análisis y corrección.
6. Reporte de Vulnerabilidades
Los reportes de seguridad pueden enviarse a:
Correo: seguridad@4mtic.com
Recomendamos incluir:
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Descripción clara de la vulnerabilidad
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Evidencia técnica (si aplica)
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Pasos para reproducir el hallazgo
4MTIC se compromete a evaluar los reportes recibidos de buena fe.
7. Uso Responsable
No está permitido:
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Explotar vulnerabilidades de forma maliciosa
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Interrumpir servicios
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Acceder a información sin autorización
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Realizar pruebas de seguridad sin consentimiento previo
Las actividades que vulneren la ley serán tratadas conforme a la normativa vigente.
8. Actualización de la Política
Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar mejoras en nuestros procesos, cambios tecnológicos o ajustes normativos.
Última actualización: 2026
9. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Seguridad, puedes contactarnos en: contacto@4mtic.com
Integraciones con Google
4MTIC Automatizaciones puede conectarse con servicios de Google, incluyendo Google Drive y Google Sheets, únicamente cuando el usuario autoriza expresamente el acceso mediante OAuth.
La aplicación puede acceder a información necesaria para ejecutar automatizaciones, como archivos de Google Drive, hojas de cálculo, nombres de archivos, identificadores de documentos y datos contenidos en las hojas autorizadas.
Esta información se utiliza exclusivamente para ejecutar las automatizaciones configuradas por el usuario y prestar los servicios solicitados.
4MTIC no vende, alquila ni comparte los datos obtenidos mediante las APIs de Google con terceros para fines publicitarios.
El acceso puede ser revocado en cualquier momento desde la configuración de seguridad de la cuenta de Google.
Los datos obtenidos a través de las APIs de Google se procesan conforme a los permisos otorgados por el usuario y únicamente para las funcionalidades específicas de la aplicación.
Almacenamiento y conservación de datos
Los datos procesados mediante las integraciones con Google pueden ser utilizados temporalmente por los sistemas de automatización de 4MTIC para ejecutar los flujos configurados. No se conservarán por más tiempo del necesario para la prestación del servicio, salvo que exista una obligación contractual o legal aplicable.
Uso de datos de Google por 4MTIC Automatizaciones
4MTIC Automatizaciones utiliza servicios de Google mediante OAuth 2.0 para permitir la integración y automatización de procesos autorizados por el usuario.
Dependiendo de las funcionalidades habilitadas, la aplicación puede solicitar acceso a servicios como Google Drive y Google Sheets.
Información a la que podemos acceder
Cuando el usuario autoriza la integración, la aplicación puede acceder, dependiendo de los permisos otorgados, a:
- Archivos y carpetas almacenados en Google Drive.
- Nombres e identificadores de archivos.
- Hojas de cálculo de Google Sheets.
- Datos contenidos en hojas de cálculo autorizadas.
- Metadatos relacionados con documentos y archivos.
- Información necesaria para crear, consultar, actualizar o procesar documentos y hojas de cálculo.
La aplicación únicamente accederá a la información necesaria para ejecutar las automatizaciones solicitadas por el usuario.
Cómo utilizamos la información
Los datos obtenidos mediante las APIs de Google se utilizan exclusivamente para:
- Ejecutar automatizaciones configuradas por el usuario.
- Leer información necesaria para los procesos autorizados.
- Crear o actualizar información en Google Sheets.
- Consultar o administrar archivos de Google Drive cuando el flujo de automatización así lo requiera.
- Integrar servicios empresariales autorizados por el usuario.
Los datos obtenidos no se utilizan para publicidad ni elaboración de perfiles comerciales.
Compartición de información
4MTIC no vende, alquila ni comercializa los datos obtenidos mediante las APIs de Google.
La información podrá ser procesada únicamente por la infraestructura tecnológica necesaria para ejecutar las automatizaciones contratadas o autorizadas.
No compartimos datos de Google con terceros para publicidad, marketing o actividades ajenas a la prestación del servicio.
Almacenamiento y conservación
Algunas automatizaciones pueden procesar temporalmente información proveniente de Google para completar las tareas configuradas.
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para ejecutar los servicios solicitados o cumplir obligaciones técnicas, contractuales o legales aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados de los sistemas correspondientes.
Seguridad
4MTIC adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información procesada mediante sus sistemas de automatización.
Las conexiones con Google utilizan mecanismos de autorización como OAuth 2.0, lo que permite que el usuario autorice el acceso sin proporcionar directamente su contraseña de Google a 4MTIC.
Revocación del acceso
El usuario puede revocar en cualquier momento los permisos otorgados a 4MTIC Automatizaciones desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google.
Al revocar el acceso, las automatizaciones que dependan de dichos permisos dejarán de funcionar.
Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación de datos asociados con las automatizaciones administradas por 4MTIC.
Para realizar una solicitud de eliminación de información puede comunicarse a:
Correo electrónico: contacto@4mtic.com
Sitio web: https://4mtic.com
Las solicitudes serán gestionadas de acuerdo con la legislación aplicable y las obligaciones contractuales vigentes.
Cumplimiento con las políticas de Google
El uso y transferencia de información recibida desde las APIs de Google por parte de 4MTIC Automatizaciones se realizará de conformidad con las políticas aplicables de Google, incluidos los requisitos relacionados con el uso limitado de datos.