Última actualización: octubre de 2026
Bienvenido a 4MTIC Automatizaciones. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestras soluciones de automatización, integraciones tecnológicas y servicios relacionados ofrecidos por 4MTIC.
Al utilizar nuestros servicios, autorizar integraciones o conectar una cuenta de terceros, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
1. Descripción del servicio
4MTIC ofrece servicios de automatización e integración entre diferentes plataformas tecnológicas, incluyendo herramientas empresariales, sistemas de información y servicios de terceros.
Estas automatizaciones pueden incluir, entre otros:
– Integraciones con Google Drive.
– Integraciones con Google Sheets.
– Procesamiento y transferencia automatizada de información.
– Lectura, creación o actualización de documentos y hojas de cálculo.
– Automatización de tareas administrativas y operativas.
– Integraciones mediante APIs.
– Ejecución de flujos automatizados mediante plataformas como n8n.
Las funcionalidades disponibles pueden variar según la configuración contratada o autorizada por cada usuario.
2. Autorización de acceso a servicios de terceros
Al conectar servicios externos como Google Drive, Google Sheets u otras plataformas, el usuario autoriza expresamente a 4MTIC Automatizaciones a acceder únicamente a los datos y funcionalidades correspondientes a los permisos otorgados.
La autorización se realiza mediante mecanismos seguros como OAuth 2.0, cuando el proveedor del servicio así lo permita.
4MTIC no solicita ni almacena las contraseñas de las cuentas de Google del usuario como parte del proceso de autenticación OAuth.
3. Uso de datos provenientes de Google
Cuando el usuario autoriza una conexión con servicios de Google, 4MTIC Automatizaciones podrá acceder únicamente a la información necesaria para ejecutar las funciones solicitadas.
Esta información puede incluir, según los permisos concedidos:
– Archivos y carpetas de Google Drive.
– Nombres e identificadores de archivos.
– Hojas de cálculo de Google Sheets.
– Información contenida en hojas de cálculo.
– Metadatos relacionados con archivos o documentos.
– Información necesaria para crear, actualizar, consultar o procesar datos dentro de las automatizaciones.
La información obtenida mediante las APIs de Google será utilizada exclusivamente para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario y ejecutar los procesos de automatización configurados.
4MTIC no utiliza los datos obtenidos desde las APIs de Google para publicidad dirigida ni los vende a terceros.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera legítima y conforme a la legislación aplicable.
El usuario es responsable de:
– Mantener la seguridad de sus cuentas.
– Autorizar únicamente los permisos necesarios.
– Verificar la información procesada mediante las automatizaciones.
– Mantener copias de seguridad de información crítica.
– No utilizar las automatizaciones para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
– Garantizar que posee autorización para procesar los datos utilizados en los flujos automatizados.
5. Funcionamiento de las automatizaciones
Las automatizaciones dependen de múltiples servicios tecnológicos externos, tales como proveedores de nube, APIs, servidores, servicios de correo, sistemas empresariales y plataformas de terceros.
Aunque 4MTIC realiza esfuerzos razonables para mantener los servicios disponibles y funcionando correctamente, no puede garantizar disponibilidad absoluta e ininterrumpida.
Las automatizaciones pueden verse afectadas por:
– Cambios en APIs de terceros.
– Modificaciones de permisos.
– Revocación de credenciales.
– Cambios realizados por Google u otros proveedores.
– Fallos de conectividad.
– Mantenimiento de servidores.
– Cambios en políticas de seguridad.
– Límites de uso impuestos por proveedores externos.
6. Credenciales y autenticación
Las credenciales de acceso utilizadas para las integraciones deben ser gestionadas de manera segura.
Cuando se utilizan mecanismos OAuth, los proveedores externos pueden emitir tokens de acceso o autorización que permiten ejecutar las automatizaciones sin solicitar las credenciales del usuario en cada operación.
El usuario puede revocar estos permisos directamente desde la configuración de seguridad del proveedor correspondiente.
7. Almacenamiento y conservación de información
Dependiendo de la automatización configurada, determinada información puede ser procesada o almacenada temporalmente para permitir la ejecución de los flujos automatizados.
4MTIC procurará conservar la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones contractuales, realizar registros técnicos o atender requerimientos legales.
Las medidas de almacenamiento y seguridad podrán variar según el tipo de servicio contratado.
8. Seguridad
4MTIC implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger las plataformas y automatizaciones bajo su administración.
Sin embargo, ningún sistema informático, infraestructura de Internet o plataforma de terceros puede garantizar seguridad absoluta.
El usuario reconoce que existen riesgos asociados al uso de servicios en línea, APIs y plataformas tecnológicas.
9. Servicios de terceros
4MTIC Automatizaciones puede integrarse con plataformas operadas por terceros.
Entre ellas pueden encontrarse:
– Google.
– Microsoft.
– Sistemas CRM.
– Plataformas de correo electrónico.
– Sistemas empresariales.
– Servicios de almacenamiento.
– APIs externas.
Cada proveedor puede mantener sus propios términos, políticas de privacidad, restricciones técnicas y límites de uso.
4MTIC no controla los cambios realizados por estos proveedores.
10. Suspensión del servicio
4MTIC podrá suspender temporal o permanentemente una integración cuando se detecten:
– Riesgos de seguridad.
– Uso indebido.
– Actividades no autorizadas.
– Incumplimiento de estos términos.
– Riesgos para la integridad de la infraestructura.
– Solicitudes de proveedores externos.
– Incumplimientos contractuales o de pago, cuando corresponda.
11. Limitación de responsabilidad
4MTIC no será responsable por pérdidas indirectas derivadas de interrupciones, cambios de terceros, errores provocados por configuraciones externas o fallos en servicios que no estén bajo control directo de 4MTIC.
El usuario debe verificar periódicamente el funcionamiento de las automatizaciones consideradas críticas para su operación.
12. Propiedad intelectual
Los nombres comerciales, desarrollos, configuraciones, documentación, diseños y elementos propios de 4MTIC están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
Las plataformas de terceros utilizadas en las integraciones pertenecen a sus respectivos propietarios.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales y la información relacionada con las integraciones está regulado adicionalmente por nuestra Política de Privacidad.
Puede consultarla en:
https://4mtic.com/privacy-policy/
14. Modificaciones
4MTIC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con servicios de terceros.
La versión más reciente estará disponible públicamente en este sitio web.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, privacidad, integraciones o uso de datos, puede contactar a:
4MTIC
Sitio web: https://4mtic.com
Correo electrónico: contacto@4mtic.com